Algemene Voorwaarden

Stekz B.V.
Atoomweg 6B, 9743 AK Groningen
KvK: 75501961
info@stekz.com

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Opdrachtnemer: Stekz B.V., gevestigd te Groningen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 75501961.
• Opdrachtgever: de rechtspersoon of natuurlijke persoon handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf die met Opdrachtnemer een overeenkomst aangaat.
• Overeenkomst: iedere afspraak of overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever, waarvan deze algemene voorwaarden integraal onderdeel uitmaken.
• Diensten: alle door Opdrachtnemer aan Opdrachtgever geleverde producten en diensten, waaronder maar niet beperkt tot softwareontwikkeling, webontwikkeling, AI-oplossingen, consultancy, advies en onderhoud.
• Schriftelijk: communicatie per brief, e-mail of enig ander elektronisch communicatiemiddel.

2. Toepasselijkheid

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen.
• De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
• Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever.
• Indien een of meer bepalingen van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen in overleg treden om een vervangende bepaling overeen te komen die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

3. Offertes en aanbiedingen

• Alle offertes en aanbiedingen van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
• Een offerte is geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders aangegeven.
• Opdrachtnemer kan niet aan een offerte worden gehouden indien Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
• De in een offerte vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven.
• Indien de aanvaarding afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod, is Opdrachtnemer daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet tot stand, tenzij Opdrachtnemer anders aangeeft.
• Een samengestelde prijsopgave verplicht Opdrachtnemer niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.

4. Uitvoering van de overeenkomst

• Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Dit betreft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
• Opdrachtnemer heeft het recht om werkzaamheden te laten verrichten door derden indien dit naar het oordeel van Opdrachtnemer wenselijk is voor de uitvoering van de opdracht.
• Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, materialen en toegangen die Opdrachtnemer nodig heeft voor het correct uitvoeren van de overeenkomst, tijdig en in de gewenste vorm en op de gewenste wijze ter beschikking worden gesteld.
• Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van volledige, correcte en duidelijke instructies en specificaties. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie.
• Door Opdrachtnemer opgegeven levertijden en termijnen zijn indicatief en gelden nimmer als fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. Overschrijding van een termijn geeft Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
• Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat aanpassing of uitbreiding nodig is (meerwerk), zullen partijen tijdig en in overleg de overeenkomst aanpassen. Opdrachtnemer zal Opdrachtgever zo veel mogelijk vooraf informeren over financiele gevolgen en risico's van het meerwerk.

5. Intellectueel eigendom

• Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Opdrachtnemer ontwikkelde of ter beschikking gestelde software, websites, applicaties, documentatie, ontwerpen, rapporten, adviezen en alle andere materialen berusten uitsluitend bij Opdrachtnemer of diens licentiegevers, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
• Opdrachtgever verkrijgt na volledige betaling een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op het eindresultaat voor het overeengekomen doel, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
• Het is Opdrachtgever niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer de door Opdrachtnemer geleverde materialen te wijzigen, verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen, anders dan voor het overeengekomen gebruik.
• Opdrachtnemer behoudt het recht om de bij de uitvoering van de werkzaamheden opgedane kennis en ervaring voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie van Opdrachtgever aan derden wordt verstrekt.
• Opdrachtnemer heeft het recht om het geleverde werk te gebruiken voor eigen promotie en portfolio, tenzij Opdrachtgever hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.

6. Tarieven en betaling

• Alle genoemde prijzen en tarieven zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
• Opdrachtnemer is gerechtigd om de overeengekomen tarieven jaarlijks te indexeren op basis van de CBS-consumentenprijsindex, of een soortgelijke index. Opdrachtnemer zal Opdrachtgever hierover tijdig informeren.
• Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, op de door Opdrachtnemer aangegeven wijze, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
• Bij projectmatige werkzaamheden is Opdrachtnemer gerechtigd om tussentijds te factureren op basis van voortgang of op basis van een vooraf overeengekomen facturatieschema.
• Indien Opdrachtgever niet tijdig betaalt, is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist. Opdrachtgever is dan de wettelijke handelsrente verschuldigd over het openstaande bedrag vanaf de vervaldatum tot aan de dag van volledige betaling.
• Alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte, waaronder begrepen incassokosten, komen voor rekening van Opdrachtgever. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen ten minste 15% van het openstaande bedrag, met een minimum van EUR 250,-.
• Opdrachtnemer is gerechtigd om werkzaamheden op te schorten of de overeenkomst te ontbinden indien Opdrachtgever niet aan zijn betalingsverplichtingen voldoet.

7. Aansprakelijkheid

• De totale aansprakelijkheid van Opdrachtnemer wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst of uit enige andere hoofde is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag dat in het kader van de overeenkomst door Opdrachtnemer aan Opdrachtgever is gefactureerd in de drie maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit, met een maximum van het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van Opdrachtnemer in het betreffende geval wordt uitgekeerd.
• Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan: redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Opdrachtnemer aan de overeenkomst te laten beantwoorden, en redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van schade.
• Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, verlies van gegevens of schade als gevolg van aanspraken van derden.
• Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan doordat Opdrachtgever onjuiste, onvolledige of niet-tijdige informatie heeft verstrekt, of doordat Opdrachtgever niet heeft voldaan aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst.
• Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor alle aanspraken van derden die verband houden met de door Opdrachtnemer geleverde diensten of producten.
• Elke vordering tot schadevergoeding jegens Opdrachtnemer vervalt indien deze niet binnen 12 maanden na ontdekking schriftelijk bij Opdrachtnemer is ingediend.

8. Geheimhouding

• Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
• Indien Opdrachtnemer op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken, en Opdrachtnemer zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is Opdrachtnemer niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling.
• De geheimhoudingsverplichting blijft ook na beeindiging van de overeenkomst van kracht, voor een periode van twee jaar na het einde van de overeenkomst.

9. Overmacht

• In geval van overmacht is Opdrachtnemer niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens Opdrachtgever, en wordt de nakoming van de betreffende verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachtsituatie.
• Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Opdrachtnemer geen invloed kan uitoefenen, maar waardoor Opdrachtnemer niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Hieronder wordt onder meer verstaan: ziekte van werknemers, storingen in het internet of de telecommunicatie-infrastructuur, stroomstoringen, overheidsmaatregelen, epidemieen, pandemien, natuurrampen, oorlog, terrorisme, stakingen, toeleveringsproblemen en tekortkomingen van ingeschakelde derden.
• Indien de overmachtsituatie langer duurt dan 60 dagen, hebben beide partijen het recht om de overeenkomst schriftelijk te ontbinden. De tot dat moment door Opdrachtnemer verrichte werkzaamheden worden naar evenredigheid afgerekend, zonder dat partijen elkaar overigens enige vergoeding verschuldigd zijn.

10. Toepasselijk recht en geschillen

• Op alle overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
• Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst zullen partijen eerst trachten in onderling overleg op te lossen.
• Indien het niet mogelijk is om het geschil in onderling overleg op te lossen, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Noord-Nederland, locatie Groningen, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen zich hiertegen verzetten.

Laatst bijgewerkt: februari 2026